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Assistance
Créer de la valeur durable

Chez Gipfel, nous pensons que le service ne consiste pas seulement à résoudre des problèmes : il s'agit également de créer une valeur durable pour nos clients. Nous fournissons un service après-vente à vie, couvrant l'installation, la maintenance préventive, le dépannage et la fourniture de pièces de rechange pour garantir le fonctionnement efficace et fiable de vos lignes de production.

Optimisation basée sur les données, amélioration continue

Gipfel exploite des plateformes numériques avancées et des systèmes de surveillance intelligents pour capturer et analyser les données sur l'ensemble de la chaîne de production. Au-delà de la surveillance de la production en temps réel, nous générons des rapports d'optimisation basés sur des indicateurs clés tels que la précision du pliage, l'utilisation des capacités et la disponibilité des équipements, fournissant des recommandations exploitables. Grâce à une assistance basée sur les données, les clients peuvent identifier les goulots d'étranglement, optimiser les flux de travail, réduire la consommation d'énergie et les coûts de production et maximiser les performances des équipements.

  • Gipfel Precision Machinery Co.,Ltd Automatisation intelligente

    Visualisation de l'état de fonctionnement de l'équipement.

  • Gipfel Precision Machinery Co.,Ltd Suivi de précision

    Analyse en temps réel des tolérances de pliage des tubes.

  • Gipfel Precision Machinery Co.,Ltd Analyse de l'efficacité énergétique

    Optimisation de la consommation énergétique et de l’efficacité des lignes de production.

  • Gipfel Precision Machinery Co.,Ltd Rapports KPI

    Recommandations pour améliorer l'efficacité de la production et la qualité des produits.

Gipfel Precision Machinery Co.,Ltd
Prise en charge du cycle de vie

De la première demande à la modernisation, le service client de Gipfel couvre l’ensemble du cycle de vie : évaluation avant-vente, installation et mise en service, formation des opérateurs, maintenance préventive, intervention d’urgence, mises à jour logicielles, optimisation des processus et rénovation/délocalisation.

  • 01

    Étude d'application Essai de pliage

  • 02

    Acceptation de l'installation (Fat/Sat)

  • 03

    Réglage des paramètres de mise en service

  • 04

    Formation à la maintenance des opérateurs

  • 05

    Récupération d’intervention d’urgence

  • 06

    Mises à jour du micrologiciel

  • 07

    Réduction du temps de cycle d'optimisation des processus

  • 08

    Rénovation, modules complémentaires d'automatisation, réinstallation

Gipfel Precision Machinery Co.,Ltd
Assistance à distance et sur site

Le service va au-delà du maintien des machines en fonctionnement : il les transforme en moteurs d’efficacité, de réduction des coûts et de croissance durable. L’intervention d’urgence de Gipfel est conçue pour transformer les temps d’arrêt inattendus en une opportunité de résilience. Que ce soit par un dépannage à distance ou une intervention sur site, notre équipe agit rapidement pour remettre votre équipement en ligne et minimiser les perturbations. Pour nous, le service n’est pas une dépense : c’est un investissement essentiel dans le succès à long terme de votre entreprise.

Première réponse à distance : dans les 2 heures ouvrables (objectif)

Expédition sur site : sous 24 à 72 heures (selon le lieu)

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Nos avantages en matière de pièces détachées

Notre service de pièces détachées garantit la fiabilité et l’efficacité des équipements à long terme. Avec des pièces de qualité d'origine, une disponibilité mondiale et une livraison dans les délais, nous vous aidons à minimiser les temps d'arrêt et à prolonger le cycle de vie de votre investissement.

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  • Gipfel Precision Machinery Co.,Ltd Qualité originale

    Toutes les pièces de rechange sont produites ou certifiées pour répondre aux mêmes normes que l'équipement d'origine.

  • Gipfel Precision Machinery Co.,Ltd Disponibilité étendue

    Inventaire complet couvrant les composants clés et les pièces d’usure.

  • Gipfel Precision Machinery Co.,Ltd Réseau d'approvisionnement mondial

    Une logistique efficace pour assurer une livraison rapide dans le monde entier.

  • Gipfel Precision Machinery Co.,Ltd Assistance technique

    Équipe d'experts prête à vous guider dans la sélection des bonnes pièces.